1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die Mustafa Öksüz, wohnhaft in der Theodor-Yorck-Str. 14B, 21079 Hamburg, erbringt. Sie erreichen mich unter der Telefonnummer +49 176 19 99 33 99 sowie per E-Mail an mustafa@oeksuez.de. Weitere Informationen zu meinen Leistungen finden Sie auf meiner Website unter www.oeksuez.de.

2. Geltungsbereich der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Mustafa Öksüz und seinen Kunden, die auf oeksuez.de digitale Dienstleistungen und Buchhaltungsservices in Anspruch nehmen. Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde eine natürliche oder juristische Person ist.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen Mustafa Öksüz und dem Kunden kommt durch die schriftliche Annahme eines Angebots oder die Bestätigung einer Anfrage zustande. Nach Eingang einer Anfrage durch den Kunden erhält dieser zunächst eine Bestätigung des Angebots, in dem der Leistungsumfang, die Preise und die voraussichtliche Bearbeitungszeit festgehalten werden. Erst nach schriftlicher Zustimmung des Kunden zu diesen Konditionen gilt der Vertrag als geschlossen.

Angebote auf der Website oeksuez.de sind unverbindlich und freibleibend. Mustafa Öksüz behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Abschluss eines Vertrags, solange keine ausdrückliche Annahmeerklärung seitens Mustafa Öksüz erfolgt ist.

4. Leistungsumfang und -beschreibung

Mustafa Öksüz bietet auf der Website oeksuez.de Dienstleistungen im Bereich Digitalagentur und Buchhaltung an. Der genaue Leistungsumfang wird individuell mit dem Kunden festgelegt und in einem schriftlichen Angebot definiert. Zu den angebotenen Leistungen zählen, jedoch nicht ausschließlich:

• Digitalagentur-Dienstleistungen: Webdesign, SEO-Optimierung, Social Media Management, Content-Erstellung, und andere digitale Marketingstrategien zur Optimierung der Online-Präsenz des Kunden.
• Buchhaltungsservices: Unterstützung bei der Finanzbuchhaltung, Lohnbuchhaltung, Erstellung betriebswirtschaftlicher Auswertungen und andere buchhalterische Tätigkeiten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Die Leistungserbringung erfolgt nach den Grundsätzen der ordnungsgemäßen Berufsausübung und entsprechend den vereinbarten Konditionen. Anpassungen des Leistungsumfangs sind nur nach schriftlicher Absprache möglich und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein, die dem Kunden vorab mitgeteilt werden.

Mustafa Öksüz behält sich das Recht vor, Aufträge, die den vereinbarten Umfang überschreiten, gesondert zu berechnen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise für die Dienstleistungen von Mustafa Öksüz sind auf oeksuez.de angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt, als Nettopreise. Die genaue Preisgestaltung und der Leistungsumfang werden in einem individuellen Angebot festgelegt, das dem Kunden vor Vertragsabschluss schriftlich zugeht.

Zahlungsmethoden:

Derzeit stehen ausschließlich Rechnungsstellung und Banküberweisung als Zahlungsmethoden zur Verfügung. Online-Zahlungsmöglichkeiten sind aktuell nicht verfügbar. Nach Abschluss eines Vertrags erhält der Kunde eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zu begleichen ist.

Zahlungsverzug:

Sollte der Kunde in Zahlungsverzug geraten, behält sich Mustafa Öksüz das Recht vor, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu berechnen. Mahngebühren für Zahlungsaufforderungen können ebenfalls erhoben werden. Darüber hinaus ist Mustafa Öksüz berechtigt, weitere Dienstleistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen.

6. Auftragsänderungen und Zusatzleistungen

Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs sind grundsätzlich möglich, bedürfen jedoch einer schriftlichen Absprache zwischen dem Kunden und Mustafa Öksüz. Der Kunde kann Änderungswünsche schriftlich per E-Mail übermitteln. Mustafa Öksüz prüft die Umsetzbarkeit und teilt dem Kunden die etwaigen zusätzlichen Kosten und den voraussichtlichen Zeitaufwand für die gewünschten Änderungen mit.

Zusatzleistungen, die über den ursprünglichen Leistungsumfang hinausgehen und nicht im Angebot enthalten sind, werden separat berechnet. Änderungen können die ursprünglich vereinbarten Liefertermine beeinflussen. Der Kunde wird über alle Anpassungen der Zeit- und Kostenpläne im Rahmen der Änderungsvereinbarungen informiert.

7. Haftung und Gewährleistung

Mustafa Öksüz bemüht sich stets um die sorgfältige und professionelle Erbringung aller angebotenen Dienstleistungen. Für Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der angebotenen Leistungen entstehen, haftet Mustafa Öksüz nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet Mustafa Öksüz nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vertragstypischen und vorhersehbaren Schadens. In allen anderen Fällen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Gewährleistung für die Erreichung bestimmter Ergebnisse, insbesondere im Bereich Suchmaschinen-Rankings oder Umsatzsteigerungen durch Marketingmaßnahmen, wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für mittelbare Schäden, wie entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder sonstige Folgeschäden ausgeschlossen.

Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Schäden und/oder Fehler unverzüglich schriftlich anzuzeigen, um eine schnelle Klärung und Behebung zu ermöglichen.

8. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle im Rahmen der Auftragsausführung erstellten Inhalte, Designs, Texte, Grafiken und sonstigen Materialien unterliegen dem Urheberrecht von Mustafa Öksüz, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die im Rahmen des Vertrags erstellten Werke. Dieses Nutzungsrecht ist auf den vertraglich vereinbarten Zweck beschränkt.

Eine Weitergabe der erstellten Inhalte an Dritte oder eine Nutzung für andere Zwecke bedarf der schriftlichen Zustimmung von Mustafa Öksüz. Jegliche Vervielfältigung, Bearbeitung oder Veröffentlichung der Inhalte, die über den vereinbarten Zweck hinausgeht, ist untersagt und bedarf einer vorherigen schriftlichen Genehmigung.

Sollte der Kunde das Urheberrecht verletzen oder die erstellten Werke ohne Genehmigung für andere Zwecke verwenden, behält sich Mustafa Öksüz das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

9. Datenschutz

Mustafa Öksüz nimmt den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden sehr ernst und behandelt diese vertraulich sowie gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten (wie Name, Adresse, Kontaktdaten und Auftragsdetails) werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung verarbeitet und gespeichert.

Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags notwendig oder der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website oeksuez.de einsehbar.

Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten sowie die Berichtigung, Löschung oder Sperrung dieser Daten zu verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Kündigung und Vertragslaufzeit

Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsumfang und wird im jeweiligen Angebot festgelegt. Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Bedingungen für die Kündigung:

1. Projektbasierte Leistungen: Verträge, die für ein bestimmtes Projekt abgeschlossen werden, enden automatisch mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistungen und bedürfen keiner gesonderten Kündigung.
2. Laufende Dienstleistungen: Verträge für wiederkehrende oder laufende Dienstleistungen (z.B. regelmäßige Wartung oder Buchhaltungsservices) können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine abweichenden Kündigungsfristen im Vertrag festgelegt wurden.

Die Kündigung hat in schriftlicher Form (per E-Mail oder Brief) zu erfolgen. Mustafa Öksüz behält sich das Recht vor, Verträge aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere bei Zahlungsverzug oder grober Verletzung der vertraglichen Pflichten durch den Kunden.

Im Falle einer Kündigung sind alle bis zum Kündigungszeitpunkt erbrachten Leistungen vom Kunden zu bezahlen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Verträge zwischen Mustafa Öksüz und seinen Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Mustafa Öksüz in Hamburg vereinbart.